U Deklaraciji o osnovnim pravima potrošača J. F. Kennedy je definiaao 4 ključna prava potrošača, a to su pravo na sigurnost roba i usluga, pravo na cjelovitu, istinitu i pravovremenu informaciju, pravo na izbor roba i usluga i pravo potrošača da se čuje njihov glas.
Željeli smo čuti glas građana, te smo ih pitali – Ko najviše krši prava potrošača, a šta smo saznali, pogledajte u anketi…(NovaSloboda.ba